Pour une petite structure, avoir une équipe informatique interne n'est pas envisageable. Un collaborateur est alors souvent désigné "support interne". Ce n'est pas son rôle, et ce n'est parfois même pas son envie. Cela peut amener des frustrations, à son niveau comme au niveau de ses collègues. Ne faites pas perdre de temps ni d'énergie…
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